Метод Дельфи
Метод Дельфи – это метод быстрого поиска решений, основанный на их генерации в процессе «мозговой атаки», проводимой группой специалистов, и отбора лучшего решения, исходя из экспертных оценок.
Метод Дельфи используется в тех случаях, когда требуется оценка эффективности решений. Он применим, как в повседневной жизни, так и в профессиональной сфере деятельности.
Метод Дельфи позволяет учитывать мнение разных людей, имеющих отношения к тому или иному вопросу, с помощью последовательного объединения соображений, предложений и результатов.
Вследствие всех этих действий становится возможным прийти к какому-либо конкретному соглашению.
Авторами данного метода считаются Олаф Хэлмер, Николас Решер и Норман Дэлки, работавшие в стратегическом исследовательском центре «RAND». Он был разработан в 50-60-е годы 20 века в США.
Главной задачей Дельфийского метода было прогнозирование воздействия научных разработок будущего на способы ведения военных действий. Свое название метод получил в честь известного Дельфийского оpaкула.
Особенности метода Дельфи
Помня о том, что этот метод позволяет проводить экспертное оценивание, главными его особенностями является анонимность, заочность и многоуровневость.
Основной предпосылкой служит идея о том, что если соответствующим образом проанализировать индивидуальные оценки экспертов, в том или ином вопросе, можно получить общее мнение, которое окажется предельно надежным и достоверным.
Мораль метода Дельфи заключается в том, что при помощи определенных приемов, таких как мозговые штурмы, опросы или интервью, удается отыскать способ для определения правильного решения.
То есть группа независимых друг от друга экспертов может гораздо лучше дать оценку той или иной ситуации, нежели структурированная группа людей. Поскольку участники могут даже не знать о существовании друг друга, – это полностью исключает столкновение их интересов и мнений.
Еще одной положительной стороной метода Дельфи является то, что он может проводиться где угодно, независимо от местонахождения его участников.
В ходе использования данного метода принимают участие две группы людей:
- 1-я группа – это эксперты, имеющие свою точку зрения по какому-то вопросу.
- 2-я группа – это аналитики, приводящие все мнения к единому знаменателю.
Этапы метода Дельфи
Дельфийский метод состоит из нескольких этапов. Рассмотрим их по порядку.
Предварительный этап
На этом этапе происходит отбор экспертной группы. Он может состоять из разного количества людей, но лучше всего, если их количество не будет превышать 20.
Основной этап
- Постановка проблемы. Экспертам предоставляют на рассмотрение главный вопрос, а их задача заключается в том, чтобы разбить его на несколько более мелких. Аналитики отбирают наиболее распространенные вопросы и составляют общий опросник.
- Сформированный опросник снова представляется на рассмотрение экспертам. Им следует подумать, что можно добавить в него или, как можно еще дополнить информацию в отношении проблемы. В результате этого получается 20 ответов (в том случае если было 20 экспертов) с подробной информацией. Затем аналитики составляют еще один опросник.
- Новый опросник заново предоставляется на рассмотрение экспертам. На этом этапе они должны предоставить свои способы решения поставленной перед ними задачи и проанализировать мнение своих коллег. В случае если чьи-то мнения расходятся с мнением большинства, – они должны быть озвучены. В результате этого, эксперты вполне могут изменить свое мнение, после чего данный этап повторяется вновь.
- Такие шаги повторяются до тех пор, пока экспертная группа не придет к какому-то единому мнению. В это время аналитики тщательно следят за размышлениями экспертов, и при необходимости могут указывать на какие-либо ошибки или недочеты с их стороны. В самом конце подводится итог и составляются пpaктические рекомендации по решению поставленной задачи.
Аналитический этап
На третьем этапе проверяется согласованность мнений каждого отдельно взятого эксперта. Анализируются полученные результаты и разpaбатываются окончательные рекомендации.
Экспертные методы Дельфи
Помимо основного принципа действия метода Дельфи, существуют и другие его модификации. Самая известная из них включает в себя бесструктурный этап.
Она полезна в том случае, если исследование направлено на поиск чего-то конкретного, а авторам исследования не удается сразу увидеть проблему в форме специализированных вопросов. В этом случае уже на этапе формирования задачи привлекают экспертов.
Также существует «Экспресс-Дельфи». Этот метод используется для того, чтобы сократить время, затраченное на осуществление аналитического этапа.
То есть, в таком случае получается сохранить основополагающие элементы методики, и одновременно с этим завершить весь процесс в течение нескольких часов. Правда для этого требуется специальная техническая база.
Каждый эксперт на протяжении определенного времени находится за своим компьютером. При этом все компьютеры подчинены руководителю мероприятия.
После того, как эксперты предлагают свои решения в ускоренном режиме, аналитикам, как и раньше, необходимо быстро оценивать действия экспертной группы. Важную роль в таком процессе играет скорость обработки материала.
Однако у метода «Экспресс-Дельфи» есть и свои недостатки. Из-за оперативности всех действий, экспертам не предоставляется возможности хорошо обдумать поставленную перед ними проблему, а также оценить мнение своих коллег.
Недостатки метода Дельфи
Невзирая на то, что метод Дельфи очень эффективен в своем роде, у него есть некоторые недостатки.
После того как он был разработан в 60-х годах прошлого века, его сразу же подвергли серьезной критике. Вот некоторые из основных претензий критиков:
- У организаторов мероприятия, по отношению к экспертной группе, гораздо больше полномочий. Из-за этого эксперты в каком-то смысле остаются беззащитными.
- Мнение коллектива далеко не всегда является правильным.
- Аналитики могут отвергнуть некоторые креативные решения, имеющие меньшее количество сторонников, а ведь они в свою очередь могут быть наиболее эффективными.
- Исключен оперативный анализ, поскольку для осуществления последнего этапа, необходимо много времени. Каждый этап анализа может занимать около суток.
- Эксперты могут поддаваться давлению группы, что в свою очередь может лишить их собственного мнения.
- Организаторы могут манипулировать экспертами.
Выявив перечисленные недостатки метода Дельфи, специалистами были предложены разные варианты из устранения:
- Организаторы должны принадлежать к разным социальным и научным направлениям.
- Одну и ту же задачу нужно рассматривать с разными группами.
- Важно не забывать о креативных вариантах решения задач.
Метод Дельфи очень популярен на Западе, в то время как в России он применялся крайне редко. В основном его используют крупные организации, в которых уделяется серьезное внимание вопросам стратегического планирования.
Метод Дельфи способен помочь решить разные вопросы, как в жизни отдельно взятого человека, так и какой-либо организации. С его помощью можно добиться оригинального решения абсолютно любых проблем и задач.
Надежда Крупская – русская революционерка, государственный и культурный деятель, доктор педагогических наук, основной идеолог советского образования и...
02 05 2024 15:25:49
Изучая английский язык, вы будете постоянно сталкиваться с идиомами. Это такие устойчивые выражения, которые переводить дословно нельзя. Надо сказать, что...
01 05 2024 23:47:11
Интересные факты о Сирии – это прекрасная возможность узнать больше о Ближнем Востоке. Страна имеет древнейшую историю, благодаря чему здесь сохранилось...
30 04 2024 4:41:41
Интересные факты о Непале – это замечательная возможность узнать больше о Южной Азии. Страна хранит в себе много тайн и загадок. Она располагается в...
29 04 2024 9:58:31
Аркадий Кобяков – российский певец, поэт и композитор. Большая часть его репертуара посвящена «зоновской тематике», так как певец долгое время провел за...
28 04 2024 2:28:49
Интересные факты о Новосибирске – это замечательная возможность узнать больше о российских мегаполисах. Сегодня Новосибирск относится к числу интенсивно...
27 04 2024 12:11:51
«Мысли Паскаля» – это уникальное произведение выдающегося французского ученого и философа Блеза Паскаля. Первоначальное название труда было «Мысли о...
26 04 2024 8:50:33
Новый утюг прекрасно справляется со своими задачами, однако со временем он может начать вас огорчать. При неправильном выборе температуры и/или способе...
25 04 2024 1:58:19
Интересные факты о Максиме Горьком – это блестящая возможность лучше узнать личность нашего героя за краткий промежуток времени. Горький относится к числу...
24 04 2024 18:26:44
Интересные факты о дожде – это отличная возможность узнать больше о природных явлениях. Осадки играют важную роль в экосистеме, влияя на множество разных...
23 04 2024 3:40:18
Интересные факты о Токио – это замечательная возможность узнать больше о столицах мира. Город относится к числу наиболее густонаселенных и экономически...
22 04 2024 13:46:24
Мария Медичи – королева Франции, вторая жена Генриха 4 Бурбона и мать Людовика 13. В период своего расцвета эта выдающаяся женщина оказывала влияние на...
21 04 2024 13:22:19
Интересные факты о Нижнем Новгороде – это отличная возможность узнать больше о городах России. Он считается одним из древнейших городов в государстве....
20 04 2024 0:57:22
Интересные факты о крокодилах – это отличная возможность узнать больше о крупных пресмыкающихся. Эти хищные животные отличаются невероятной силой,...
19 04 2024 2:46:22
Интересные факты об облаках – это прекрасная возможность узнать больше об устройстве атмосферы Земли. Их можно увидеть, как с поверхности земли, так и из...
18 04 2024 14:53:59
Интересные факты о змеях – это отличная возможность узнать больше о пресмыкающихся. У одних людей они вызывают панический страх, а у других восхищение....
17 04 2024 23:57:31
Любому пользователю интернета приходилось не раз слышать слово «мем». Причем оно часто звучит и в средствах массовой информации. Однако если спросить хотя...
16 04 2024 23:43:55
Эксперимент Вселенная-25 – это научное исследование, во время которого для популяции мышей были созданы максимально комфортные условия жизни. У грызунов...
15 04 2024 5:49:34
В народе любят мифы. Причем распространяются они быстро и уверенно, и мало в ком вызывают сомнения. В данной статье мы собрали 12 мифов о теле человека....
14 04 2024 1:20:21
Майкл Джерард Тайсон (р. 1966) – американский профессиональный боксер, выступавший в тяжелой весовой категории. Один из величайших и узнаваемых боксеров в...
13 04 2024 14:10:26
Интересные факты о Томске – это замечательная возможность узнать больше о российских городах. Томск считается старейшим научно-образовательным центром...
12 04 2024 19:25:39
Афанасий Фет – выдающийся русский поэт, переводчик и мемуарист, члeн-корреспондент Петербургской АН. Его стихи знают и читают не только в России, но и...
11 04 2024 0:44:52
В современном мире интернет магазины пользуются огромной популярностью. В большинстве случаев покупки, совершаемые с их помощью, обходятся гораздо дешевле...
10 04 2024 22:36:47
Мужчина 42 лет по имени Питер Стоун не нашел общего языка со своей маленькой дочерью 8 лет. Рассердившись, он отправил ее в комнату, не позволив ужинать....
09 04 2024 13:32:16
Павел Воля – российский эстрадный артист разговорного жанра, телеведущий, киноактёр, резидент и ведущий шоу Comedy Club. До того, как стать шоуменом, он...
08 04 2024 16:54:15
Александр Владимирович Поветкин (р. 1979) – российский профессиональный боксер выступающий в тяжелой весовой категории. Чемпион 28 Олимпийских игр-2004 в...
07 04 2024 14:33:32
Интересные факты о флагах – это отличная возможность узнать больше о символиках разных стран мира. Каждое государство пытается изобразить на флаге нечто...
06 04 2024 22:10:18
Термины, которые должен знать каждый – это уникальная подборка важнейших определений, который действительно должен знать каждый. И даже при том, что...
05 04 2024 3:50:58
Интересные факты о касатках – это прекрасная возможность узнать больше о крупных морских животных. Сегодня это млекопитающее является единственным...
04 04 2024 15:24:16
Перед вами замечательная подборка 10 интересных книг, которые должен прочитать каждый. Однако данный заголовок может вызвать у кого-то протест: кому...
03 04 2024 1:10:18
Виктория Богатырева – российская киноактриса. Наибольшую известность ей принесли такие картины как «Бывшая» и «Маша в законе». Детство и юность Виктория...
02 04 2024 12:39:17
Винсент Ван Гог – нидерландский художник-постимпрессионист, оказавший огромное влияние на живопись 20-го века. Сегодня его работы оцениваются в сотни...
01 04 2024 22:31:45
Интересные факты о Стивене Сигале – это отличная возможность узнать больше о голливудских актерах. За годы своей жизни он снялся во многих кассовых...
31 03 2024 15:12:19
Когда речь идет о здоровье, медицине и прочих подобных вещах, нередко можно услышать слово «панацея». И даже если вы хорошо понимаете значение этого...
30 03 2024 15:40:20
Интересные факты о цапле – это прекрасная возможность узнать больше о крупных птицах. От других пернатых их отличает длинный клюв, изогнутая шея и...
29 03 2024 21:56:56
Выдающийся русский писатель, философ и мыслитель граф Лев Николаевич Толстой известен во всем мире. Даже в самых дальних уголках мира, как только речь...
28 03 2024 16:54:20
Пиво является одним из самых популярных напитков в мире. Существуют тысячи способов его приготовления, поэтому оно может отличаться по вкусу, запаху, и...
27 03 2024 9:36:18
Существует немало случаев, когда ни полиции, ни медикам не удается установить истинную причину cмepти человека. Наверняка каждый читатель может привести...
26 03 2024 5:49:53
Полина Гагарина является известной российской певицей, композитором и успешной фотомоделью. В 2015 г. она заняла 2-е место на популярном конкурсе...
25 03 2024 10:46:51
Интересные факты о Монголии – это блестящая возможность ознакомиться с историей, климатом и традициями Восточной Азии. У многих Монголия ассоциируется,...
24 03 2024 5:25:56
Перед вами краткая биография Твардовского. Из нее вы поймете, почему этот человек был таким популярным народным любимцем. Впрочем, читать биографии любых...
23 03 2024 4:19:58
Титаник – британский трaнcатлантический пароход, который на момент ввода в эксплуатацию был самым большим судном в мире. Однако он совершил всего один...
22 03 2024 5:41:59
Перед вами ребусы в картинках, которые заинтересуют всех любителей логических задач. Как известно, наш мозг очень не любит напрягаться. Однако его...
21 03 2024 12:50:24
Если вам нравятся тесты, тогда можете прочитать этот небольшой пост, который непременно заставит вас задуматься. Наверняка после его прочтения вы будете...
20 03 2024 7:51:13
Загадочные места планеты притягивают к себе внимание миллионов людей. Каждое из них имеет свои уникальные особенности. Далее мы рассмотрим самые...
19 03 2024 20:33:24
Простейшие фразы на английском должен знать любой мало-мальски образованные человек. Тем более что их не так много, и все они с переводом. Все английские...
18 03 2024 21:13:48
В данной статье мы рассмотрим виды и формы мышления, а также расскажем о наиболее распространенных его нарушениях. К слову сказать, если вам нравится...
17 03 2024 4:16:20
Интересные факты о Монреале – это отличная возможность узнать больше о Канаде. Монреаль является одним из наиболее высокоразвитых городов на планете....
16 03 2024 16:26:34
Кошки – вечные спутники человека. Между профессионалами до сих пор ведутся споры о том, кто такие кошки: верные домашние животные или гордые и независимые...
15 03 2024 15:50:51
Дмитрий Киселев – российский журналист и телеведущий, генеральный директор российского международного информационного агентства «Россия сегодня»,...
14 03 2024 20:32:46
Еще:
Полезная информация -1 :: Полезная информация -2 :: Полезная информация -3 :: Полезная информация -4 ::
14 интересных фактов о Фернане Магеллане